# Cómo cambiar tu contraseña de Vecindary desde Seguridad

> Cambia tu contraseña de Vecindary desde Configuración y Seguridad. Necesitas tu contraseña actual; con Google no es posible.

- Categoría: Cuenta y seguridad
- Actualizado: 2026-10-10
- URL: https://vecindary.com/ayuda/cuenta-y-seguridad/cambiar-contrasena

Para cambiar tu contraseña de Vecindary abre **Configuración** en tu panel, entra a **Seguridad**, escribe tu contraseña actual y la nueva dos veces, y pulsa **Guardar**. Necesitas recordar tu contraseña actual. Si te registraste con Google, no tienes contraseña de Vecindary y esta opción aparece desactivada.

## Antes de empezar

- Debes haber iniciado sesión con correo y contraseña.
- Ten a mano tu contraseña actual. Si no la recuerdas, usa [Recuperar tu contraseña](https://vecindary.com/ayuda/cuenta-y-seguridad/recuperar-contrasena).

## Pasos

1. En el menú de tu panel, abre **Configuración** y luego **Seguridad**.
2. En la tarjeta **Cambiar contraseña**, escribe tu **Contraseña actual**.
3. Escribe tu **Nueva contraseña**.
4. Repítela en **Confirmar contraseña**.
5. Pulsa **Guardar**.

Verás el mensaje **Su contraseña ha sido cambiada exitosamente.** y los campos se vacían.

## Qué pasa después

Desde ese momento entras con tu contraseña nueva; mira [Iniciar sesión](https://vecindary.com/ayuda/cuenta-y-seguridad/iniciar-sesion).

## Problemas frecuentes

- **"No puedes cambiar la contraseña ya que has iniciado con Google."** Tu cuenta usa Google para entrar, así que no tiene contraseña de Vecindary. Los campos aparecen desactivados.
- **"Hubo un error al intentar autenticar el usuario. Revisa que la contraseña sea la correcta."** La **Contraseña actual** no coincide. Revísala o [recupérala](https://vecindary.com/ayuda/cuenta-y-seguridad/recuperar-contrasena).
- **"Hubo un error al intentar cambiar la contraseña. Revise que la contraseña sea la correcta."** No se pudo guardar la nueva. Inténtalo de nuevo.
- **"La contraseña debe tener al menos 6 caracteres"** Tu nueva contraseña es muy corta.
- **"Las contraseñas deben ser iguales"** **Nueva contraseña** y **Confirmar contraseña** no coinciden.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuántos caracteres debe tener mi nueva contraseña?

Al menos 6 en esta pantalla. Para mayor seguridad, usa una más larga y que no uses en otros sitios.

### ¿Qué hago si olvidé mi contraseña actual?

Cierra sesión y usa [Recuperar tu contraseña](https://vecindary.com/ayuda/cuenta-y-seguridad/recuperar-contrasena) desde la página de inicio de sesión.

### ¿Puedo poner una contraseña si entro con Google?

No desde Vecindary. Sigue entrando con **Continuar con Google**.
